Seguimiento de envíos GLS
En estos últimos años habrá podido comprobar cómo se ha mejorado la eficiencia de las empresas de transporte en cualquier modalidad (tanto cómo si se decide a enviar en una modalidad convencional, cómo express, con o sin seguro). Es raro que un paquete no llegue en el tiempo estipulado pero, por si acaso, existen algunas maneras de tener todo el proceso controlado.
Si se decide a enviar paquetería barata con GLS con ParcelABC, desde el momento en el que contrate el servicio podrá tener un código de envío que le servirá para controlar la posición del paquete, los cambios de estado, así como cualquier otro detalle de importancia.
¿En qué consiste el seguimiento de envíos GLS?
El seguimiento de envíos GLS no es más que una práctica herramienta que la empresa de mensajería ha preparado especialmente para usted. Lo único que necesitará para hacerlo funcionar es disponer del código que se usará cómo rastreador del paquete.Cuando se envía el paquete se da de alta este código en una base de datos interna. Si el cliente así lo desea, podrá utilizarlo para acceder a la BD y así conocer algunos datos de interés.
La gran ventaja de esta herramienta es que se actualiza casi en tiempo real: si ocurriese algún tipo de anomalía con el paquete, la podría conocer prácticamente de inmediato.
¿Qué datos le ofrece el seguimiento de envíos GLS?
- Control de la posición del paquete: Tanto cómo si se ha decantado por un servicio de envío nacional, cómo por un envío internacional, la herramienta de seguimiento de envíos de GLS le permitirá conocer la ubicación del mismo con gran exactitud.
- Histórico de movimientos: El paquete, antes de llegar a su destino, debe de pasar por diferentes puntos, y lo cierto es que también podemos tener control sobre los mismos. Nada más introducir el código se nos presentará un listado que nos servirá para monitorizar los pasos que ha dado.
- Control de anomalías: Cualquier problema o anomalía en relación con el paquete también lo podrá controlar fácilmente a través de esta herramienta. Si necesita ampliar más información sobre el problema tendrá que llamar a atención al cliente.
- Control de estado: También podrá conocer el estado en el que se encuentra el paquete (por ejemplo, si está “En tránsito”, “Registrado”, “En proceso de entrega”…)
