Seguimiento de envíos UPS
Cuando se contrata un plan de envío con la empresa de transporte UPS, actualmente el envío se da de alta en una base de datos y esta se encargará de registrar los movimientos que va a hacer durante todo el proceso. Registrará lugares, incidencias, así como cualquier otro dato de importante.
Cuando no existía este recurso no había otra opción más que llamar a la empresa de transporte y formular la pregunta en cuestión. Ahora puede ahorrar tiempo y dinero haciendo la consulta directamente desde su teléfono móvil u ordenador, sin requerir de más tiempo que de unos segundos.
¿Cómo funciona la plataforma de seguimiento de envíos UPS?
Antes de nada es crucial que disponga del código de envío que se asocia con su paquete (se lo deberían haber dado en el momento en el que lo contrato; por ejemplo, si ha utilizado ParcelABC lo tendrá indicado en un lugar claro.Introduzca el número en la casilla correspondiente y haga click en “buscar”. Es bastante común equivocarse introduciendo el código, ya que son bastante largos, por lo que debe de asegurase de hacerlo con tiempo y poco a poco.
¿Qué datos se pueden ver en el seguimiento de envíos UPS?
- Localización del paquete: No importa si ha contratado un envío nacional o internacional, con el sistema de seguimiento podrá conocer en cualquier momento el lugar en el que se encuentra.
- Histórico de movimiento: Lo más normal es que también disponga de una lista de todos los lugares por los que ha pasado el paquete.
- Histórico de estado: Un paquete, antes de ser entregado (y esto se representará con el estado de “entregado”); se mueve a través de diferentes estados, cómo puede ser “admitido”, “pre-registrado”, “en proceso de entrega”, etc. La herramienta de seguimiento de envíos UPS también nos permitirá conocer los estados por los que el paquete ha pasado.
- Problemas y anomalías: Si se produjese algún problema con el paquete, este también quedará registrado en el sistema. Muchas veces, si queremos tener más datos, lo más recomendado es ponerse en contacto con el nº de atención al cliente.
- Otros datos: Podrá saber al nombre al que se dirige el paquete, el lugar de origen, destino, peso, dimensiones, y otros datos de importancia.
